本标准规定了城市公共汽电车企业服务质量评价指标体系及评价指标。
本标准适用于城市公共汽电车企业服务质量评价。
标准编号：JT/T 1001-2015
标准名称：城市公共汽电车企业服务质量评价指标体系
英文名称：Evaluation index system of urban bus and trolleybus company service quality
发布部门：中华人民共和国交通运输部
发布日期：2015-09-23
实施日期：2016-01-01
起草单位：济南市城市交通研究中心、中国道路运输协会城市客运分会、交通运输部科学研究院、济南市公共交通总公司、湖北省交通运输厅道路运输管理局、北京市公共交通研究所、同济大学、自贡市公交集团有限责任公司、杭州市公共交通集团有限公司
文件格式：PDF
文件页数：16页
文件大小：325.24KB
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