本标准规定了航空客运销售代理人服务的基本要求、服务流程及差错处理。
本标准适用于航空客运销售代理人(一下简称客运销售代理人)从事的客运销售代理服务。
标准编号：MH/T 1044-2012
标准名称：航空客运销售代理人服务规范
英文名称：Specification for passenger sales agent service
发布部门：中国民用航空总局
发布日期：2012-06-04
实施日期：2012-10-01
起草单位：中国航空运输协会、中国航空服务有限公司
文件格式：PDF
文件页数：6页
文件大小：156.36KB
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