本标准规定了移动电话机维修企业在为消费者提供服务时应遵循的服务质量要求。本标准适用于移动电话机维修企业的服务质量管理,亦可作为对移动电话机维修企业服务能力评价的依据。
标准编号：DB33/T 781-2010
标准名称：移动电话机维修服务质量规范
英文名称：Quality specification of repairing services for mobile phone
发布部门：浙江省质量技术监督局
发布日期：2010-03-29
实施日期：2010-04-29
起草单位：浙江省信息产业质量协会
文件格式：PDF
文件页数：15页
文件大小：236.89KB
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