本文件规定了口岸运行管理旅客服务的人员、内容、设施、环境以及评价与改进的要求。
本文件适用于深圳市口岸运行管理的旅客服务工作。注:本文件针对口岸内为旅客提供服务的运营主体(包含口岸管养单位、口岸商业经营单位等)的相关工作,不涉及海关、边防检查等查验单位的工作范畴。
标准编号：T/SZAS 100-2025
标准名称：口岸运行管理服务规范
发布部门：深圳市标准化协会
发布日期：2025-12-09
实施日期：2025-12-09
文件格式：PDF
文件页数：27页
文件大小：814.41KB
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