本文件规定了客服型虚拟数字人系统参考框架、功能和性能的要求。
本文件适用于客服型虚拟数字人系统的设计、开发、测试、应用和维护等。注:在本文件中,为方便表述,“虚拟数字人”简称为“数字人”,该简称仅用于文件内部,不作为标准术语。
标准编号：GB/T 46483-2025
标准名称：信息技术 客服型虚拟数字人通用技术要求
英文名称：Information technology—General technical requirements for customer service virtual digital human
发布部门：国家市场监督管理总局 国家标准化管理委员会
发布日期：2025-10-05
实施日期：2025-10-05
文件格式：PDF
文件页数：18页
文件大小：497.14KB
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