本文件确立了酒店数字化运营和服务的总体原则,规定了数字化运营、数字化服务、人员与组织、基础设施管理、数据管理、评价与持续改进方面的要求。
本文件适用于各类酒店的数字化应用与实践。 注:包括有限服务酒店、全服务酒店、单体酒店和连锁酒店。
标准编号：SB/T 11253-2025
标准名称：酒店数字化运营和服务规范
发布部门：中华人民共和国商务部
发布日期：2025-06-16
实施日期：2026-01-01
文件格式：PDF
文件页数：13页
文件大小：511.04KB
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