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DB11/T 2443-2025 消费纠纷行政调解服务规范 市场监管领域

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发表于 2025-7-14 21:54:21 | 显示全部楼层 |阅读模式
本文件规定了消费纠纷行政调解服务的基本要求、调解范围、服务流程与要求、司法衔接服务、调解记录及档案、评价与改进。
本文件适用于市场监管部门开展的消费纠纷行政调解服务。
标准编号:DB11/T 2443-2025
标准名称:消费纠纷行政调解服务规范 市场监管领域
发布部门:北京市市场监督管理局
发布日期:2025-06-24
实施日期:2025-10-01
标准状态:现行/即将实施
起草单位:北京市房山区市场监督管理局、北京市房山区人民法院、北京市房山区司法局、北京市密云区市场监督管理局、北京市平谷区市场监督管理局、北京市海淀区市场监督管理局、北京市标准化研究院
起草人员:李军、张景山、李建国、黄华、魏知今、张磊、刘国承、韩笑怡、杨东明、孙嘉仪、孟云娟、赵彦琦、焦彦超、王新刚、刘晓荣、闫涛、樊子风
文件格式:PDF
文件页数:9页
文件大小:371.88KB

标准全文下载:
DB11T 2443-2025.pdf (371.88 KB)

文档首页截图如下:
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