本标准对外事接待中的一般服务、专职服务和例外处置的要求做出了规定。
本标准适用于具有外事活动接待能力的单位提供的接待服务，也适用于本辖区内的重要接待。
标准编号：DB53/T 844.2-2017
标准名称：外事接待服务规范 第2部分：前台服务
发布部门：云南省质量技术监督局
发布日期：2017-10-16
实施日期：2018-01-01
起草单位：昆明翠湖宾馆有限公司、云南省商务厅、云南省旅游饭店行业协会
文件格式：PDF
文件页数：11页
文件大小：257.29KB
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