本文件规定了二手车放心舒心消费服务的术语和定义、基本要求、服务场所要求、工作人员要求、收购服务、销售服务、售后服务及服务质量管理等内容。
本文件适用于四川省行政区域内家用二手车。
标准编号：DB51/T 2828-2021
标准名称：放心舒心消费服务规范 第4部分：二手车
发布部门：四川省市场监督管理局
发布日期：2021-08-02
实施日期：2021-09-01
起草单位：四川省品牌建设促进会品牌汽车专业委员会、四川省市场监督管理局消费者权益保护处、恩梯基汽车技术（上海）有限公司、成都宏盟二手车交易市场管理有限公司、四川知车科技有限公司、成都鑫迪克二手车经营有限公司
文件格式：PDF
文件页数：16页
文件大小：1.04MB
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