T/HZDS 02-2020 鲜杨桃电子商务销售服务规范

dqcsx · 发表于 2023-1-31 16:51:41

1　范围
本文件规定了新鲜杨桃电商销售服务的基本要求、服务流程、服务要求等。
本文件适用于化州本地新鲜杨桃的电子商务销售。
2　规范性引用文件
3　术语和定义
4　基本要求
4.1　杨桃产品
4.2　电子商务平台基本要求
4.3　物流供应商
5　服务流程
5.1　前期
5.2　中期
5.3　后期
6　服务要求
6.1　产品资源信息确定
6.2　产品上架
6.3　接收订单
6.4　采摘与包装
6.5　订单发货与配送
6.6　售后服务
6.7　定损标准
7　追溯
8　持续改进
标准编号：T/HZDS 02-2020
标准名称：鲜杨桃电子商务销售服务规范
发布部门：化州市电子商务协会
发布日期：2020-12-18
实施日期：2020-12-18
标准状态：现行
起草单位：化州市淘源电子商务有限公司、化州市农村青年创业协会、化州市电子商务协会
起草人员：李锦源、周刘梅、辛效威、陈洲
文件格式：PDF
文件页数：6页
文件大小：207.17KB

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