本规范分别从术语与定义、服务机构、服务人员等级划分、服务内容、服务管理、服务监督与改进、客户关系管理及纠纷处理等方面规范医院陪护服务质量。
标准编号：T/LJX 004-2020
标准名称：医院陪护服务质量规范
发布部门：兰州家庭服务行业协会
发布日期：2020-11-09
实施日期：2021-01-01
起草单位：兰州家庭服务行业协会
起草人员：王云、王林潇、李雪兰、许昊天、毛洪年、侯兰英、刘承誌、雷养平、杨涵
文件格式：PDF
文件页数：15页
文件大小：268.66KB
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