本标准规定了旅馆服务的基本要求、服务要求、安全要求、卫生要求、环境要求、从业人员要求、管理要求。
本标准适用于在上海市行政区域内的旅馆。
标准编号：DB31/T 378-2018
标准名称：旅馆服务质量要求
英文名称：Requirements on quality of hotel service
发布部门：上海市市场监督管理局
发布日期：2018-12-25
实施日期：2019-04-01
替代情况：替代DB31/T 378-2007
起草单位：上海市文化旅游局、上海财经大学
起草人员：丁振文、寇云凤、何建民、翁长茂、林希茜、周琛雯
文件格式：PDF
文件页数：6页
文件大小：247.92KB
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