本标准规定了学生资助的机构设置与人员配备、服务内容与要求、投诉处理与监督评价。
本标准适用于山东省行政区域内各级学生资助管理中心及各学校面向学生提供的学生资助服务。
标准编号：DB37/T 3444-2018
标准名称：学生资助服务规范
发布部门：山东省质量技术监督局
发布日期：2018-11-26
实施日期：2018-12-26
起草单位：山东省学生资助管理中心、山东省标准化研究院、国家开发银行山东分行、济南市学生资助管理中心、淄博市学生资助管理中心、山东师范大学、聊城大学、烟台大学、山东中医药大学、青岛理工大学、山东城市建设职业学院、济南职业学院、滕州市教育局、安丘市学生资助管理中心、高青县学生资助管理中心、临朐县学生资助管理中心、沂南县学生资助管理中心
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