本标准规定了政务服务中心（以下简称中心)服务现场管理的管理主体和职责、人员服务管理、空间管理、秩序管理、物品管理、设施设备管理、文档管理以及监督考核的要求。
本标准适用于中心服务现场管理工作。
标准编号：GB/T 36112-2018
标准名称：政务服务中心服务现场管理规范
英文名称：Specification for service site management of administrative service centre
发布部门：中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局、中国国家标准化管理委员会
发布日期：2018-03-15
实施日期：2018-07-01
标准状态：现行
起草单位：宁波市行政服务中心、奉化区行政服务中心、郎溪县人民政府政务服务中心、深圳政务服务管理办公室、新泰市政务服务中心管理办公室、慈溪市行政服务中心、吉林省人民政府政务公开协调办公室、香港现场管理学会
起草人员：王美萍、洪萍、王霄翔、董任伟、缪赟、王卓民、马连启、吴立明、徐彩晶、张奕敏
文件格式：PDF
文件页数：14页
文件大小：1.32MB
发表于 2023-1-10 12:00:00
