标准编号：SB/T 11052-2013
标准名称：电子商务售后服务评价准则
英文名称：Rules for e-commerce after-sale service evaluation
发布部门：中华人民共和国商务部
发布日期：2014-04-06
实施日期：2014-12-01
标准状态：现行
文件格式：PDF
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标准名称：电子商务售后服务评价准则
英文名称：Rules for e-commerce after-sale service evaluation
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