标准编号:DIN ISO 10001-2008
标准名称:质量管理.顾客满意度.组织管理的规范指南
英文名称:Quality management - Customer satisfaction - Guidelines for codes of conduct for organizations (ISO 10001:2007); Text in German, English and French
发布部门:
发布日期:2008-07-01
实施日期:
标准状态:现行
文件格式:PDF
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