标准编号：BIP 0096-2007
标准名称：ITIL版本3.ITIL服务周期的官方介绍
英文名称：ITIL version 3. Official introduction to the ITIL service lifecycle
发布部门：
发布日期：2007-08-31
实施日期：2007-08-31
标准状态：现行
文件格式：PDF
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