标准编号：JIS Q20000-2-2007
标准名称：信息技术.服务管理.第2部分:实用规程
英文名称：Information technology -- Service management -- Part 2: Code of practice
发布部门：
发布日期：2007-04-20
实施日期：2007-04-20
标准状态：现行
文件格式：PDF
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标准名称：信息技术.服务管理.第2部分:实用规程
英文名称：Information technology -- Service management -- Part 2: Code of practice
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