标准编号:CAS 103-2004
标准名称:顾客满意指数测评标准(附英文)
英文名称:Standard of measuring Customer Satisfaction Index
发布部门:中国标准化协会
发布日期:2004-12-01
实施日期:2004-12-01
标准状态:现行
文件格式:PDF