标准编号：BS 5750-8-1991
标准名称：质量体系.第8部分:服务质量管理和质量体系要素指南
英文名称：Quality systems - Guide to quality management and quality systems elements for services
发布部门：
发布日期：1991-09-30
实施日期：1991-09-30
标准状态：现行
文件格式：PDF
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标准名称：质量体系.第8部分:服务质量管理和质量体系要素指南
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