标准编号：T/ISC 0014-2021
标准名称：互联网企业投诉处理优质服务规范
英文名称：Specification of excellent complaints handling service for internet enterprises
发布部门：中国互联网协会
发布日期：2021-12-21
实施日期：2021-12-21
标准状态：现行
文件格式：PDF
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英文名称：Specification of excellent complaints handling service for internet enterprises
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发布日期：2021-12-21
实施日期：2021-12-21
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文件格式：PDF