标准编号:T/BJCC 1002-2021
标准名称:商业零售业服务质量管理通则
英文名称:General rules for management of business retail service quality
发布部门:北京市商业联合会
发布日期:2021-09-05
实施日期:2021-11-01
标准状态:现行
文件格式:PDF

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