标准编号:DB31/T 686-2013
标准名称:证券业窗口服务质量规范
英文名称:Quality specifications for securities customer services
发布部门:上海市质量技术监督局
发布日期:2013-03-26
实施日期:2013-07-01
标准状态:现行
文件格式:PDF

⇝点击下载该标准